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    Nel frattempo qui sotto potrai trovare tutte le risposte alle domande più frequenti.
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  • Il mio ordine è arrivato danneggiato o con pezzi mancanti, cosa devo fare?
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    Se hai cambiato idea e ci vuoi restituire il prodotto che hai acquistato, non devi darci nessuna spiegazione sulla motivazione, ti rimborseremo il costo totale del prodotto (tranne le spese di contrassegno) e organizzeremo il ritiro del prodotto con un nostro corriere senza ulteriori costi da parte tua (esclusi resi da isole minori e zone disagiate o di importo superiore a 5.000€). Ti chiediamo solamente di restituirci il prodotto imballato come l’hai ricevuto in modo che possa essere rivenduto pari al nuovo. Alcuni prodotti se sono stati usati (ad esempio frullatore o un tosapelo per animali) non rientrano per legge nei prodotti che possono usufruire del diritto di recesso, in ogni caso contattaci e troveremo sicuramente una soluzione che ti soddisfa.
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