Raccontaci la tua esperienza d'acquisto in una recensione. Aiuterai gli altri clienti a scegliere il prodotto giusto per loro, e ci darai spunti preziosi per migliorare il nostro servizio.

1.Chi può scrivere una recensione?
Solo i clienti che hanno fatto shopping su aosom.it.

2.Dove posso scrivere la mia recensione?
a. Accedi al tuo account e seleziona l’ordine che vuoi recensire;
b. Clicca sul link "recensione del prodotto" che verrà inviato dopo la consegna del prodotto.

3.Cosa devo scrivere nella recensione?
Dovrai scegliere un punteggio tra 1 e 5 stelline (1 è il più basso, 5 è il più alto). In più, puoi scrivere un commento per raccontarci com’è andata la consegna, la tua esperienza con il servizio clienti e le tue impressioni sul prodotto.

4. Le recensioni sono monitorate e possono essere ritirate?
Monitoriamo le recensioni per assicurarci che le linee guida di aosom.it siano rispettate. Il team di aosom.it ha il diritto di contattare l'autore in qualsiasi momento.

Rifiuteremo le recensioni se:
- Sono di natura pubblicitaria e includono collegamenti ipertestuali, numeri di telefono e indirizzi e-mail.
- Il loro contenuto è spam.
- Sono fuori tema o fanno riferimento a un prodotto diverso.
- Le stelle assegnate non corrispondono al contenuto della recensione.
- Sono di natura politica, offensiva o sessualmente esplicita.
- Sono considerate di natura diffamatoria o contengono un attacco personale.
- Sono state presentate dopo una denuncia di furto d'identità.
- Contengono dati riservati o informazioni personali (ad esempio numeri di carta di credito).
- Incoraggiano l'odio, la discriminazione, l'omofobia, la xenofobia, il razzismo o la violenza.